Zásady zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje i váš majetek jsou pro nás nejvyšší prioritou. Zavazujeme se k jejich plné ochraně.

Záloha Valnex shromažďuje a uchovává údaje nezbytné pro vaše obchodování. Podrobnosti o tom, jak tyto údaje shromažďujeme a uchováváme, naleznete v následujících Zásadách ochrany osobních údajů.

Naše zásady vycházejí z těchto principů:

• Abychom zajistili maximální transparentnost ohledně toho, jak shromažďujeme a uchováváme vaše osobní údaje:

Naším cílem je zajistit, abyste rozuměli tomu, jak shromažďujeme a zpracováváme údaje, a mohli činit informovaná rozhodnutí. Pro tento web máme jasná pravidla a postupy pro nakládání s údaji. Naše zásady popisují konkrétní metody, které používáme, abyste měli jasný a srozumitelný přehled o tom, jak jsou údaje využívány. Kontrola je ve vašich rukou.

Veškeré informace vám obratem sdělíme, jakmile vyhodnotíme, že je to nezbytné. Transparentnost je pro nás klíčová.

Naši kvalifikovaní specialisté jsou vždy připraveni zodpovědět veškeré dotazy k jakékoli části našich procesů, včetně povinností vyplývajících ze zákonů Česká republika. Kontaktovat nás můžete na info@zaloha-valnex.com

• Nepovolujeme žádné jiné použití osobních údajů, než jaké je vymezeno v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

Osobní údaje můžeme zpracovávat pro tyto účely: zajištění nezbytného provozu služeb Záloha Valnex a propojení členů, kteří jsou obchodníky, s obchodními platformami třetích stran. Dále je můžeme potřebovat k údržbě a rozvoji funkcí webu a služeb, k ochraně našich práv a ke splnění regulačních či jiných zákonných povinností. A nakonec v rozsahu nutném k zajištění administrativních a dalších podnikových činností souvisejících se Službami poskytovanými vám jako klientovi.

Abychom vám mohli nabízet kvalitnější služby přizpůsobené vašim preferencím a potřebám, Záloha Valnex zpracovává osobní údaje.

• Aby bylo možné používat nezbytné nástroje k ochraně vašich osobních údajů a k uplatnění vašich práv v této souvislosti:

Můžete nás kdykoli kontaktovat a požádat o přístup ke všem svým osobním údajům. Zároveň je na vyžádání upravíme nebo vymažeme. Vyhovíme také žádostem o předání těchto údajů vám či vámi určené třetí straně. Tyto služby a podporu poskytujeme, abyste mohli lépe uplatňovat svá práva na soukromí a mít kontrolu nad svými údaji.

• Zajistěte ochranu svých osobních údajů:

Naše bezpečnostní systémy splňují nejvyšší standardy, srovnatelné s bankovním zabezpečením. Ačkoli nelze garantovat stoprocentní ochranu, zavazujeme se naše systémy průběžně zdokonalovat na maximum a posilovat zavedená opatření.

Disponujeme podrobnými a ucelenými zásadami ochrany osobních údajů a špičkovými bezpečnostními systémy.

1. Rozsah?

Tyto zásady vymezují naše postupy pro shromažďování, zpracování a sdílení veškerých osobních údajů.

Ustanovení těchto zásad se vztahují na všechny fyzické osoby, které lze identifikovat nebo které již byly identifikovány. Konkrétně se to týká jakékoli fyzické osoby, kterou lze identifikovat nebo která již byla identifikována v souvislosti s údaji, jež nám byly svěřeny, k nimž máme přístup a/nebo je můžeme kombinovat.

Zpracování osobních údajů, jak je vymezeno v Zásadách ochrany osobních údajů, zahrnuje zejména jejich uchovávání, správu a uspořádání.

Neshromažďujeme ani se nepokoušíme shromažďovat žádné informace o osobách mladších 18 let. Zároveň osobám mladším 18 let neumožňujeme využívat naši platformu k jakémukoli účelu. Pokud zjistíme, že některý uživatel je mladší 18 let, nebo získáme jakékoli údaje vztahující se k osobě mladší 18 let, tyto informace neprodleně odstraníme.

2. Jaké osobní údaje o vás uchováváme?

Při registraci shromažďujeme pouze nezbytné osobní údaje, abyste mohli využívat naše služby. V případě potřeby vás můžeme požádat i o doplnění údajů, například k ověření vlastnictví účtu. Pro zlepšování a udržení nejvyšší kvality našich služeb shromažďujeme a analyzujeme data o vašem využívání naší platformy a služeb našich partnerů z řad třetích stran.

3. Poskytnutí vašich osobních údajů společnosti není nikdy povinné.

Ačkoli nejste povinni poskytovat nám své údaje, rozhodnutí je neposkytnout může vést k omezení rozsahu našich služeb. Může to rovněž omezit vaše využívání naší platformy.

4. Jaké osobní údaje zpracováváme? Při návštěvě našich webových stránek můžeme získávat následující osobní údaje:

Neshromažďujeme osobní údaje, podle nichž by vás bylo možné přímo identifikovat. Shromažďujeme však informace, například konkrétní aktivitu na vašem účtu, IP adresy a datum a čas přístupů. Pro účely údržby, zabezpečení a podpory uchováváme hlášení o pádech, informace o prohlížeči a o typu zařízení, ze kterého přistupujete ke svému účtu. Zaznamenáváme také jazykové nastavení vašeho účtu.

V rámci zpracování osobních údajů získáváme a uchováváme pouze informace, k jejichž poskytnutí nám dáte souhlas při připojení prostřednictvím našich služeb k obchodní platformě třetí strany.

Mezi osobní údaje, které jste poskytli platformám třetích stran, mohou patřit: jméno a příjmení, adresa, telefonní číslo a e‑mailová adresa.

5. Proč společnost požaduje mé osobní údaje a je to z její strany zákonné?

Společnost shromažďuje, uchovává a zpracovává vaše osobní údaje výhradně pro účely stanovené v těchto Zásadách. Veškeré výše uvedené způsoby využití a zpracování jsou v souladu s platnými právními předpisy v Česká republika.

Společnost smí s vašimi údaji nakládat, zpracovávat je a předávat je pouze v souladu s platnými právními předpisy v Česká republika. Níže jsou uvedeny právní základy tohoto zpracování:

• Udělením souhlasu umožňujete společnosti uchovávat a zpracovávat vaše osobní údaje. Odesláním svých údajů společnosti nám zároveň dáváte oprávnění předat je příslušné obchodní platformě třetí strany. Souhlas se zpracováním osobních údajů jste poskytli pro jeden či více účelů.
• Za účelem zlepšování služeb, uplatňování či obrany právních nároků a ochrany oprávněných zájmů může být společnost mimo jiné povinna uchovávat a zpracovávat vaše osobní údaje.
• Pro splnění zákonných povinností je nezbytné zpracování údajů.

Pro více informací o zpracování údajů, k němuž je společnost ze zákona povinna, nás neváhejte kontaktovat e-mailem.

Níže naleznete přehled konkrétních účelů a právních základů, na jejichž základě můžeme vaše osobní údaje zpracovávat.

6. Sdílení osobních údajů s třetími stranami

Za účelem uchovávání a zpracování IP adres, realizace uživatelských průzkumů a analýz a zajištění dalších souvisejících služeb může společnost sdílet anonymizované osobní údaje s poskytovateli služeb třetích stran.

Na vaši žádost můžeme sdílet konkrétní osobní údaje, které jste nám poskytli, s poskytovateli služeb třetích stran. V takovém případě se nakládání s vašimi údaji řídí zásadami ochrany osobních údajů dané společnosti. To může zahrnovat i více digitálních obchodních platforem.

Abychom zlepšili péči o naše klienty a zvýšili kvalitu poskytovaných služeb, může společnost sdílet osobní údaje se svými přidruženými a partnerskými společnostmi.

Pokud to vyžaduje zákon nebo je to nutné k ochraně práv a majetku společnosti i našich partnerů třetích stran, můžeme údaje poskytnout příslušným orgánům činným v trestním řízení či regulačním orgánům.

Při významné obchodní transakci, například při prodeji společnosti či získání investice nebo úvěru, lze příslušné údaje sdílet zákonným a přiměřeným způsobem. To platí i pro případy fúze, restrukturalizace, konsolidace nebo insolvence společnosti, a to v souladu s právními předpisy.

7. Soubory cookie a služby od třetích stran

Pro účely webové analytiky a v rámci spolupráce s reklamními společnostmi lze v souladu se zákonem a běžnou praxí používat soubory cookie a další obdobné technologie.

Soubory cookie – malé datové soubory, které se při návštěvě webu ukládají do vašeho zařízení – slouží ke shromažďování informací o chování při prohlížení webu, preferencích a dalších údajích. Jejich cílem je přizpůsobit a zlepšit váš uživatelský zážitek. Díky nim si dokážeme zapamatovat vaše nastavení a preference a podle toho přizpůsobit nabídku služeb. Tyto soubory cookie se rovněž využívají k analýze návštěvnosti a k získávání statistik pro strategické plánování.

Na tomto webu obecně používáme dva typy souborů cookie. Relační soubory cookie se ukládají do vašeho prohlížeče pouze po dobu relace a po jejím ukončení se automaticky smažou. Druhou skupinu tvoří trvalé soubory cookie, které zůstávají uloženy i po skončení relace. Tyto soubory umožňují webu rozpoznat vás jako vracejícího se návštěvníka a usnadňují vám jeho používání.

Typy souborů cookie:

Soubory cookie lze používat podle potřeby, v souladu s jejich zamýšleným účelem:

Soubory cookie byly zablokovány či odstraněny

Chcete-li odstranit soubory cookie nebo zablokovat jejich ukládání, upravte nastavení svého prohlížeče. Podrobné pokyny krok za krokem pro nejpoužívanější prohlížeče najdete na níže uvedených odkazech.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Blokování souborů cookie může způsobit, že některé operace a funkce webu nebudou fungovat podle očekávání.

Informace o online sledování

Vaše osobní údaje budeme uchovávat po dobu nezbytně nutnou k provádění potřebných činností, jak je uvedeno v jiných částech těchto zásad. V souladu s místními zákony, předpisy a interními politikami společnosti je můžeme uchovávat i déle.

Vaše osobní údaje budou – na vaši žádost a podle vašeho uvážení – sdíleny s obchodními platformami třetích stran po dobu 12 měsíců. Po uplynutí této doby a na základě vašeho souhlasu budou údaje sdíleny po dobu dalších 12 měsíců.

Součástí našich procesů je pravidelné přezkoumávání všech osobních údajů, abychom ověřili, zda jsou nadále nezbytné, či nikoli.

9. Předávání osobních údajů do třetích zemí či mezinárodním organizacím

Pro účely poskytování služeb a/nebo z bezpečnostních důvodů mohou být osobní údaje v nezbytných případech předávány do třetích zemí (tj. mimo vaši zemi) a mezinárodním organizacím s využitím přísných bezpečnostních protokolů. Dodržujeme nejvyšší možné standardy ochrany dat, abychom chránili vaše údaje a zajistili, že budete mít ve všech případech přístup k právním prostředkům nápravy a k uplatnění svých práv.

V celém EHP (Evropském hospodářském prostoru) se na všechny obyvatele vztahuje ochrana osobních údajů a související ochranná opatření.

• Předávání údajů se vždy uskutečňuje v mezích právní působnosti a pravomoci EU a v souladu se standardními postupy ochrany osobních údajů stanovenými v čl. 45 odst. 3 nařízení (EU) 2016/679 Evropského parlamentu a Rady ze dne 27. dubna 2016 („GDPR“)
• Veškeré předávání údajů mezi veřejnoprávními subjekty či orgány veřejné moci se řídí článkem 46 odst. 2. Jde o právně závaznou a vymahatelnou dohodu.
• Standardní smluvní doložky Evropské komise dle čl. 46 odst. 2 písm. c) GDPR upravují podmínky předávání osobních údajů a takové předávání probíhá v souladu s nimi. Znění doložek je dostupné k nahlédnutí na adrese https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Chcete-li se dozvědět více o konkrétních bezpečnostních opatřeních, která společnost používá k ochraně vašich osobních údajů při jejich předávání do třetích zemí, zašlete prosím e-mailovou žádost na adresu info@wealthwaydigital.uk

10. Zásady ochrany osobních údajů

Osobní údaje jsou zabezpečeny technickými a organizačními opatřeními nejvyšší úrovně v souladu s postupy odpovídajícími nejvyšším standardům. Tyto postupy představují účinný způsob, jak zabránit jakémukoli zničení osobních údajů v důsledku protiprávních či náhodných událostí, stejně jako jejich ztrátě či změně.

Přestože uplatňujeme maximální péči a postupy ochrany údajů v souladu s nejvyššími standardy stanovenými zákonem, nelze zaručit, že vaše osobní údaje budou za všech okolností spravovány bezchybně. Z tohoto důvodu neneseme odpovědnost za zpřístupnění vašich osobních údajů ani za škody nahodilé, nehmotné či následné povahy. To se vztahuje i na případy mimo naši kontrolu, včetně zpřístupnění způsobeného přenosovými chybami, neoprávněným přístupem třetích osob nebo jinou obdobnou příčinou.

Pokud nám regulátoři či orgány veřejné moci uloží právně závazný požadavek, můžeme být povinni těmto orgánům poskytnout vaše osobní údaje. Jakmile je poskytneme na základě zákonné povinnosti, nemáme již kontrolu nad tím, jak tyto orgány s vašimi údaji nakládají, jak je uchovávají ani jak je zabezpečují.

Veškerá komunikace přes internet, včetně osobních údajů, s sebou nese určité riziko zachycení a nelze ji považovat za zcela bezpečnou. Společnost proto nemůže zaručit bezpečnost jakýchkoli dat přenášených prostřednictvím internetu.

11. Hypertextové odkazy na stránky třetích stran

Na tomto webu se můžete setkat s odkazy na aplikace a webové stránky třetích stran. Upozorňujeme, že tyto subjekty nejsou s naší společností propojeny ani pod její kontrolou a nevztahují se na ně naše zásady ochrany osobních údajů. Řídí se vlastními postupy a prioritami pro shromažďování a zpracování osobních údajů, za které neneseme odpovědnost. Používejte je podle vlastního uvážení.

Než na webových stránkách jakékoli společnosti či služby poskytnete osobní údaje, vždy si nejprve přečtěte jejich zásady ochrany osobních údajů. Ujistěte se, že jejich postupy shromažďování, používání a zpracování osobních údajů odpovídají vašim preferencím a prioritám. Veškeré údaje poskytujte přímo poskytovateli služby.

12. Změny zásad

Vyhrazujeme si právo tyto zásady kdykoli aktualizovat či upravit. O změnách budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek a dalších vhodných komunikačních kanálů. Aktualizovaná verze zásad ochrany osobních údajů bude zveřejněna na našich webových stránkách a tato revidovaná verze vstoupí v platnost okamžikem zveřejnění, není-li stanoveno jinak.

13. Vaše práva v oblasti ochrany osobních údajů

Máte plnou kontrolu a konečné slovo nad nakládáním s veškerými osobními údaji, a to včetně ověření jejich správnosti, oprav chyb a/nebo rozhodnutí o vymazání či omezení rozsahu i povahy jakéhokoli námi prováděného zpracování osobních údajů.

Na této stránce najdou obyvatelé EHP informace, které jsou pro ně důležité:

Vaše osobní údaje jsou chráněny právy uvedenými v tomto dokumentu. Odesláním e‑mailu na níže uvedenou adresu můžete tato práva okamžitě uplatnit.

Uplatnění vašich práv

Jestliže jsou osobní údaje, které jste nám poskytli, přesné, máte k nim kdykoli přístup. Veškeré vaše zpracovávané osobní údaje jsou pro nás dostupné a tedy ověřitelné.

Kdykoli můžete požádat o zpřístupnění svých osobních údajů za účelem ověření; obdržíte je v elektronické podobě. V případě žádosti o další kopie svých zpracovávaných údajů nad rámec již poskytnuté může být účtován přiměřený poplatek.

Zákonná práva a zásady ochrany osobních údajů nesmějí narušovat práva ostatních. Společnost si vyhrazuje právo odepřít či omezit přístup k osobním údajům, pokud by tím byla dotčena práva a svobody dalších osob.

Právo na nápravu chyb

Jakékoli nepřesnosti ve vašich osobních údajích, ať už vzniklé opomenutím či uvedením nesprávných údajů, můžete vy nebo Společnost opravit, aby mohly být řádně zpracovány.

Právo na výmaz

Máte plné právo požadovat výmaz osobních údajů v těchto situacích. 1) Pokud byly vaše osobní údaje zpracovány bez vašeho souhlasu nebo v rozporu s právními předpisy. 2) Na základě vaší žádosti o odstranění těchto údajů, pokud Společnost nemá zákonnou povinnost je nadále uchovávat. 3) Pokud již nesouhlasíte s jakýmkoli zpracováním z naší strany, přestože je zákonné a opírá se o naše práva a oprávněné zájmy nebo o práva a oprávněné zájmy poskytovatelů třetích stran, a 4) pokud jsme ze zákona povinni vaše údaje vymazat.

Právo na výmaz se neuplatní, pokud by bylo v rozporu s právními povinnostmi vyplývajícími z práva EU nebo práva kteréhokoli členského státu. Totéž platí, pokud jsou údaje nezbytné k uplatnění či obraně proti právním nárokům.

Právo omezit zpracování osobních údajů

Máte právo požádat o omezení zpracování svých osobních údajů, pokud se domníváte, že obsahují nepřesnosti.

Na základě vaší žádosti o omezení zpracování osobních údajů budou tyto údaje vymazány, s výjimkou těchto situací: 1) brání-li tomu právní předpisy Evropské unie nebo členského státu. 2) na základě vašeho souhlasu, je-li to nezbytné k obraně proti právním nárokům nebo k jejich uplatnění. 3) za účelem ochrany práv jiné fyzické osoby.

Právo na přenositelnost osobních údajů

Máte právo na přístup ke všem osobním údajům, které jste poskytli, a na jejich přezkum, pokud jste jakýmkoli způsobem udělili souhlas s jejich shromažďováním a jejich zpracování probíhá automatizovanými prostředky.

Máte právo požadovat předání všech osobních údajů jiné společnosti či organizaci, pokud je to technicky možné. Tím není dotčeno vaše právo na výmaz osobních údajů. Toto právo nelze uplatnit, pokud by jeho výkon zasáhl do práv či svobod jiné fyzické osoby.

Právo podat námitku proti zpracování údajů

Bez ohledu na právo Společnosti uplatňovat své oprávněné zájmy, případně oprávněné zájmy poskytovatelů třetích stran, máte právo proti zpracování vznést námitku a požadovat jeho ukončení. To neplatí v případech, kdy existuje naléhavý právní důvod pokračovat ve zpracování, a to za účelem obrany proti právním nárokům nebo jejich uplatnění. V takových případech můžeme ve zpracování vašich osobních údajů pokračovat.

Kdykoli můžete požádat, aby vaše osobní údaje nebyly zpracovávány pro účely jakýchkoli aktivit přímého marketingu.

Právo odmítnout nebo odvolat souhlas

Máte právo kdykoli, a je-li to možné, s okamžitou účinností odvolat svůj souhlas se zpracováním svých osobních údajů, které provádíme. Toto odvolání nemá zpětný účinek na jakékoli zpracování provedené před odvoláním souhlasu.

Pokud jste z jakéhokoli důvodu nespokojeni, máte právo podat stížnost u příslušného orgánu s právní, regulační či jinou dozorovou pravomocí.

Domníváte-li se, že v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů došlo k porušení vašich práv a svobod, členské státy Evropské unie pro tento účel zřídily regulační a dozorové orgány. Můžete u nich podat stížnost podle vlastního uvážení.

Oddíl 13 popisuje situace, kdy mohou být vaše práva na ochranu osobních údajů omezena právními předpisy Evropské unie nebo jednotlivých členských států.

Po obdržení vaší žádosti týkající se osobních údajů a jejich zpracování vám zpřístupníme požadované informace, jak je uvedeno v oddílu 13 těchto zásad. Vyhrazujeme si právo lhůtu prodloužit až o dva měsíce s ohledem na množství a povahu žádostí. Pokud to bude nutné, o prodloužení vás vyrozumíme do jednoho měsíce od doručení vaší žádosti.

Požadované informace vám zašleme elektronicky zdarma, s výjimkou případů, kdy by to bylo v rozporu se zákonem nebo ustanoveními oddílu 13. Vyhrazujeme si právo účtovat přiměřený poplatek nebo žádost odmítnout, pokud je považována za nedůvodnou, nepřiměřenou či opakovanou.

Vyhrazujeme si právo vyžádat si dodatečné ověření totožnosti, pokud vzniknou důvodné pochybnosti o totožnosti osoby podávající žádost o poskytnutí osobních údajů, a to za účelem ochrany osobních údajů a bezpečnosti.